PS4 पर माइक काम नहीं कर रहा है

एक गहन गेमिंग अनुभव और अद्भुत ग्राफिक्स के साथ, PS4 पिछले कुछ समय से गेमिंग उद्योग पर राज कर रहा है। यह गेमर्स को एक दूसरे के साथ संवाद करने के लिए एक इंटरफ़ेस प्रदान करता है जबकि गेम अभी भी प्रक्रिया में है। हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं को PS4 माइक के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। कभी-कभी, वे दूसरों को बात करते हुए सुन सकते हैं, लेकिन अन्य खिलाड़ी उन्हें नहीं सुन सकते।

ऐसे कई कारण हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं; इसलिए, वास्तविक समस्या की पहचान करने और उसे हल करने के लिए आपको कुछ सुधारों को आज़माने की आवश्यकता हो सकती है।

आपके PS4 माइक के काम नहीं करने के कारण:

1. किसी भी हार्डवेयर समस्या की जाँच करें: आपका PS4 अब तक ठीक काम कर रहा था, लेकिन अचानक काम करना बंद कर देता है। इस मामले में आप अपने हार्डवेयर की जांच करना चाह सकते हैं। PS4 में हेडसेट के क्षतिग्रस्त होने की संभावना सबसे अधिक होती है। समस्याएँ क्षतिग्रस्त पोर्ट, प्लग या केबल के कारण उत्पन्न हो सकती हैं। अपने पूरे हेडसेट- केबल, प्लग की अच्छी तरह जांच करें। जांचें कि कहीं केबल फटी या ढीली तो नहीं है। ऑडियो पोर्ट की भी जांच करें, क्या कोई धूल या कोई रुकावट समस्या का कारण बन रही है। यदि आपको इनमें से कोई भी मिलता है, तो जान लें कि समस्या हेडसेट के साथ है, कंसोल या कंट्रोलर के साथ नहीं और उसी पर काम करें।

2. ऑडियो सेटिंग्स जांचें: कोई भी निष्कर्ष निकालने से पहले आपको जो पहली चीज जांचनी होगी, वह है ऑडियो सेटिंग्स। यह संभव से अधिक है कि गलत ऑडियो सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन के साथ कुछ समस्या के कारण माइक समस्या उत्पन्न हो रही है। आप माइक स्तर या अन्य माइक सेटिंग बदलकर जांच सकते हैं।

3. NAT से जुड़े मुद्दे: आपका हेडसेट ठीक काम कर रहा है, आप अन्य खिलाड़ियों को बात करते हुए सुन सकते हैं, लेकिन उनसे बात नहीं कर सकते। सूची में एक अन्य संभावित कारण आपके PS4 पर NAT प्रकार हो सकता है। आपके PS4 में तीन प्रकार के NAT हैं:

टाइप 1 - ओपन
टाइप 2 - मध्यम
टाइप 3 - सख्त

यदि आपका NAT प्रकार सख्त पर सेट है, तो आपको संचार संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। बदलने के लिए, राउटर सेटिंग्स पर जाएं और पोर्ट अग्रेषण प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें। यदि आप इन सेटिंग्स का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता या राउटर डीलर से संपर्क कर सकते हैं।

4. अपना फर्मवेयर अपडेट करें: कभी-कभी, यदि आप अपडेट के साथ नियमित नहीं हैं तो आपका PS4 उतना अच्छा काम नहीं कर सकता जितना आप उम्मीद करते हैं। जांचें कि क्या कोई अद्यतन लंबित है और यदि ऐसा है तो तुरंत अपना फ़र्मवेयर अपडेट करें। ध्यान दें कि PS4 फ़ंक्शन परिवर्तित या विदेशी सॉफ़्टवेयर पर सुचारू रूप से नहीं चलते हैं। यदि आप आवाज संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे हैं और आपके पास एक संशोधित कंसोल है, तो यह त्रुटि का कारण हो सकता है। मूल संस्करण में बदलने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे आपकी समस्या हल हो जाती है।

अब जबकि आप उन विभिन्न कारणों के बारे में जानते हैं जो माइक की समस्याओं का कारण हो सकते हैं, आइए इन समस्याओं के संभावित सुधारों पर ध्यान दें। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि यदि इनमें से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो आपको अपना हेडसेट बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

समाधान १ : पावर साइकलिंग का प्रयास करें

अपने सिस्टम को पूरी तरह से बंद कर दें और इसे ठंडा होने दें। इसे चालू करने से पहले थोड़ी देर प्रतीक्षा करें। यह सरल प्रक्रिया आपके PS4 के साथ कई छोटी त्रुटियों को ठीक कर सकती है। सिस्टम को चालू करने के बाद, आप जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान २ : अपने हेडसेट की अच्छी तरह जाँच करें

आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह वास्तव में हेडसेट के कारण है। सत्यापित करने के लिए आप किसी अन्य PS4 या किसी अन्य सिस्टम पर हेडसेट का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपका हेडसेट ठीक काम कर रहा है, तो समस्या कहीं और है।

समाधान 3: अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

यदि हेडसेट अपराधी नहीं है, तो आपको अन्य संभावित कारणों की जांच करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके PS4 में नवीनतम संभव सॉफ़्टवेयर है। यदि ऐसा नहीं है, तो कृपया सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें और जांचें कि क्या आप अभी भी माइक समस्याओं का सामना कर रहे हैं।

समाधान 4: ऑडियो सेटिंग्स की जाँच करें

एक अन्य संभावित कारण जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है, ऑडियो सेटिंग्स है। आपका हेडसेट PS4 से जुड़ा हो सकता है लेकिन पूरी तरह से पहचाना नहीं गया है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, होम स्क्रीन पर सेटिंग में जाएं

"ध्वनि और स्क्रीन" चुनें

ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स चुनें

अब, यदि आप "चैट ऑडियो" विकल्प निष्क्रिय या चयनित नहीं देखते हैं, तो यह इंगित करता है कि हेडसेट PS4 द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है। इसे हल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि हेडसेट की कॉर्ड ठीक से जुड़ी हुई है और कहीं भी ढीली नहीं है।

समाधान 5: प्लग कोण बदलें

यदि ऑडियो सेटिंग्स ठीक हैं, और हेडसेट भी ठीक से जुड़ा हुआ है, तो नियंत्रक पोर्ट हेडसेट प्लग से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं होने के साथ एक समस्या हो सकती है।

इसे ठीक करने के लिए, आपको नियंत्रक से हेडसेट को अनप्लग करने और पोर्ट में प्लग कोण बदलने की आवश्यकता हो सकती है। यदि प्लग ढीला था या पूरी तरह से नहीं डाला गया था, या बहुत तंग था, तो प्लग को थोड़ा बाहर या अंदर खींचकर PS4 माइक की पहचान कर सकता था। माइक की पहचान होते ही स्क्रीन पर कनेक्शन के बारे में एक नोटिफिकेशन दिखाई देगा। जांचें कि क्या यह समाधान आपके लिए माइक समस्या को हल करने के लिए काम करता है।

समाधान 6: साइड वॉल्यूम या माइक गेन सेटिंग्स की जाँच करें

कभी-कभी, आप साइडटोन वॉल्यूम की जांच करना भूल सकते हैं। हालाँकि, यह आपकी पहली प्रवृत्ति हो सकती है, जैसे ही आप समस्या का सामना करते हैं, हालाँकि, कई बार, सबसे आसान समाधानों को नज़रअंदाज कर दिया जाता है। साइड वॉल्यूम हेडसेट के वॉल्यूम को नियंत्रित करता है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह वास्तविक समस्या है, आप इसे कई बार बंद और चालू करने का प्रयास कर सकते हैं।

माइक गेन सेटिंग्स के लिए समान कदम उठाएं। इसके लिए:

सेटिंग> डिवाइसेस> ऑडियो डिवाइसेस पर जाएं

"माइक्रोफ़ोन स्तर समायोजित करें" चुनें

समाधान 7 : नियंत्रक का समस्या निवारण

यदि समस्या नियंत्रक के साथ है, तो आपको नियंत्रक को रीसेट करना होगा। इसके लिए फैक्ट्री सेटिंग्स में जाकर हार्डवेयर रीसेट बटन पर क्लिक करें। आपका PS4 नियंत्रक के साथ किसी भी मौजूदा त्रुटि को ठीक करते हुए, अपनी पिछली फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा।

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