Le micro ne fonctionne pas sur PS4

Avec une expérience de jeu profonde et des graphismes merveilleux, la PS4 domine l'industrie du jeu depuis un certain temps maintenant. Il fournit aux joueurs une interface pour communiquer entre eux pendant que le jeu est toujours en cours. Cependant, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes avec le micro PS4 qui ne fonctionne pas. Parfois, ils peuvent entendre les autres parler, mais les autres joueurs peuvent ne pas les entendre.

Il y a plusieurs raisons qui peuvent conduire à ce problème ; par conséquent, vous devrez peut-être essayer quelques correctifs afin d'identifier le véritable problème et de le résoudre.

Raisons pour lesquelles votre micro PS4 ne fonctionne pas :

1. Recherchez tout problème matériel : Votre PS4 fonctionnait bien jusqu'à présent, mais tout d'un coup, elle cesse de fonctionner. Dans ce cas, vous souhaiterez peut-être vérifier votre matériel. Les casques sont les plus sujets aux dommages sur une PS4. Les problèmes peuvent survenir en raison d’un port, d’une prise ou d’un câble endommagé. Vérifiez soigneusement l’ensemble de votre casque – le câble, la fiche. Vérifiez si le câble est déchiré ou lâche quelque part. Vérifiez également le port audio, si de la poussière ou une obstruction est à l'origine du problème. Si vous en trouvez, sachez que le problème vient du casque et non de la console ou du contrôleur et travaillez dessus.

2. Vérifiez les paramètres audio : La première chose que vous devez vérifier avant de tirer des conclusions sont les paramètres audio. Il est plus que possible que le problème du micro soit dû à des paramètres audio incorrects ou à un problème de configuration. Vous pouvez vérifier en modifiant le niveau du micro ou d'autres paramètres de micro.

3. Problèmes avec le NAT : Votre casque fonctionne bien, vous entendez les autres joueurs parler, mais vous ne pouvez pas leur parler. Une autre raison possible dans la liste pourrait être le type de NAT sur votre PS4. Votre PS4 dispose de trois types de NAT :

Type 1 – Ouvert
Type 2 – Modéré
Type 3 – Strict

Vous pouvez rencontrer des problèmes de communication si votre type de NAT est défini sur Strict. Pour modifier, accédez aux paramètres du routeur et poursuivez le processus de redirection de port. Si vous ne parvenez pas à localiser ces paramètres, vous pouvez contacter votre fournisseur de services Internet ou le revendeur du routeur.

4. Mettez à jour votre micrologiciel : Parfois, votre PS4 peut ne pas fonctionner aussi bien que prévu si vous n'êtes pas régulier avec les mises à jour. Vérifiez s'il y a une mise à jour en attente et mettez à jour votre micrologiciel immédiatement, si tel est le cas. Notez que les fonctions PS4 ne fonctionnent pas correctement sur les logiciels modifiés ou étrangers. Si vous rencontrez des problèmes de voix et que vous disposez d'une console modifiée, cela pourrait être à l'origine de l'erreur. Essayez de passer à la version originale et voyez si cela résout le problème pour vous.

Maintenant que vous connaissez les différentes raisons pouvant être à l'origine des problèmes de micro, examinons les solutions possibles à ces problèmes. Cependant, veuillez noter que si aucun de ces correctifs ne fonctionne, vous devrez peut-être changer votre casque.

Solution 1 : essayez le cycle d'alimentation

Éteignez complètement votre système et laissez-le refroidir. Attendez un moment avant de l'allumer. Cette procédure simple peut corriger de nombreuses petites erreurs avec votre PS4. Après avoir allumé le système, vous pouvez vérifier si le problème est résolu.

 

Solution 2 : Vérifiez soigneusement votre casque

Vous devez vérifier si le problème auquel vous êtes confronté est en fait dû au casque. Vous pouvez essayer d'utiliser le casque sur une autre PS4 ou un autre système pour vérifier. Si votre casque fonctionne correctement, le problème est ailleurs.

 

Solution 3 : Mettez à jour votre logiciel

Si le casque n'est pas le coupable, vous devez rechercher d'autres causes possibles. Pour ce faire, vous devez vous assurer que votre PS4 dispose du dernier logiciel possible. Si ce n'est pas le cas, veuillez mettre à jour le logiciel et vérifier si vous rencontrez toujours des problèmes de micro.

 

Solution 4 : Vérifiez les paramètres audio

Une autre cause possible, comme discuté ci-dessus, est les paramètres audio. Votre casque est peut-être connecté à la PS4 mais pas complètement reconnu.

Pour résoudre ce problème, accédez aux paramètres sur l'écran d'accueil

Sélectionnez « Son et écran »

Choisissez les paramètres de sortie audio

Désormais, si vous voyez l'option « Chat Audio » inactive ou non sélectionnée, cela indique que le casque n'est pas reconnu par la PS4. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le cordon du casque est correctement connecté et qu'il n'est desserré nulle part.

 

Solution 5 : Changer l'angle de prise

Si les paramètres audio sont corrects et que le casque est également correctement connecté, il peut y avoir un problème avec le port du contrôleur qui ne peut pas se connecter à la prise du casque.

Pour corriger cela, vous devrez peut-être débrancher le casque du contrôleur et modifier l'angle de prise dans le port. Si la fiche était desserrée ou n'était pas insérée complètement, ou était trop serrée, tirer légèrement sur la fiche ou l'insérer pourrait permettre à la PS4 d'identifier le micro. Dès que le micro est reconnu, une notification concernant la connexion apparaîtra à l'écran. Vérifiez si cette solution fonctionne pour vous pour résoudre le problème du micro.

 

Solution 6 : Vérifiez les paramètres de volume latéral ou de gain du micro

Parfois, vous pouvez oublier de vérifier le volume de l'effet local. Bien que cela puisse être votre premier réflexe, dès que vous faites face au problème, cependant, bien souvent, les solutions les plus simples sont ignorées. Le volume latéral contrôle le volume du casque. Vous pouvez essayer de l'éteindre et de l'allumer plusieurs fois pour vérifier s'il s'agit du problème réel.

Suivez les mêmes étapes pour les paramètres de gain du micro. Pour ça:

Allez dans Paramètres> Périphériques> Périphériques audio

Sélectionnez « Ajuster le niveau du microphone »

 

Solution 7 : Dépanner le contrôleur

Si le problème vient du contrôleur, vous devrez réinitialiser le contrôleur. Pour cela, allez dans les paramètres d'usine et cliquez sur le bouton Hardware Reset. Votre PS4 reviendra à ses paramètres d'usine précédents, corrigeant toute erreur existante avec le contrôleur.

Prenez notre Test du micro

Vous devriez maintenant pouvoir utiliser le micro PS4 sans aucune entrave. Obtenez de l'aide sur ce blog si vous rencontrez des problèmes avec le micro PS4.

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