Le micro HyperX Cloud 2 ne fonctionne pas

Solution 1 : Try Doing Basic Troubleshooting

– Assurez-vous que le micro du casque est correctement connecté.

– Vérifiez si vous avez accidentellement activé le commutateur « muet » lors de l'utilisation du commutateur USB.

– Vérifiez si les cordons sont correctement connectés aux ports, ils ne doivent pas être trop lâches ou trop serrés. Vous pouvez retirer le connecteur et essayer de le rebrancher.

– Vérifiez si le port USB fonctionne correctement en branchant le câble USB sur un autre port. Vous pouvez également essayer de remplacer l'USB par une prise jack 3,5 mm si c'est le cas.

– Allez dans la barre des tâches de Windows> cliquez avec le bouton droit sur le bouton du haut-parleur> Choisissez « Résoudre les problèmes de son ». Effectuez les étapes de dépannage.

Solution 2 : Thoroughly Check the Sound Settings

Vous devrez vérifier si les écouteurs HyperX Cloud 2 sont définis par défaut ou ne sont pas désactivés sur votre système. Cela peut parfois être une raison très courante et peut empêcher votre micro de fonctionner.

Étapes pour activer votre appareil et les définir comme appareil par défaut :

– Press down the Logo key on Windows and the R key on the keyboard simultaneously. This will make the “Run” pop up appear. Put in “Control” and press Enter.

– Go to the Control Panel > Select “Sound” from the dropdown menu > Click on Record

– Click right on the device list and choose “Show Disabled Devices”
– go to the Headset Microphone option and choose “Enable” by clicking right on it

– Cliquez à nouveau à droite et définir comme périphérique par défaut

Solution 3 : Check for Any Pending Updates on the Audio Driver

Votre micro HyperX Cloud 2 ne fonctionnera pas si vous utilisez des pilotes audio obsolètes ou corrompus. Il vous suffit de mettre à jour le pilote si c'est le problème à l'origine du problème du micro. Pour ça:

– Repeat the step mentioned in Solution #1 and enter “devmgmt.msc” to access the Device Manager in the Run popup.

– Cliquez sur les entrées et sorties audio et ouvrez la liste

– Click right on the HyperX Cloud 2 mic driver and “Update”

– Vous obtiendrez une fenêtre contextuelle, cliquez sur Rechercher pour mettre à jour le pilote audio. Le système affichera les mises à jour disponibles et s'installera automatiquement.

Solution 4 : Try Resetting / Reinstalling Windows

It could be a possibility that the corrupt files on your system are causing problems with your HyperX Cloud 2 mic usage. So, it is advisable to create the necessary back up and reinstall Windows. Thereafter, you can reinstall the headset driver and check if this solves the mic problem.

Nous espérons que les solutions indiquées ci-dessus résoudront le problème de micro auquel vous êtes confronté. Nous vous recommandons d'utiliser une étape à la fois et de vérifier si le problème du micro est résolu avant de passer à l'étape suivante.

Prenez notre Test du micro

Vous devriez maintenant pouvoir utiliser le micro Hyper X cloud 2 sans aucune entrave. Obtenez de l'aide sur ce blog si vous rencontrez des problèmes avec le micro PS4.

Prenez notre Test du micro pour vérifier la qualité de votre micro Hyper X cloud 2

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